Alfândega e Impostos
World Wide Pouches Sweden AB, 559497-4031. Störtloppsvägen 30, 129 47, Hägersten.
Você, como cliente, é responsável por garantir que o produto possa ser legalmente importado para o país de destino. Ao efetuar uma encomenda na Nicotinos, é considerado o importador e deve cumprir todas as leis e regulamentos do país de destino. As encomendas para países que não a Suécia podem estar sujeitas a impostos especiais de consumo, direitos aduaneiros e taxas adicionais impostas pelo país de destino. Os destinatários de envios internacionais podem ter de pagar esses impostos, direitos e taxas adicionais, que normalmente são aplicados quando a encomenda chega ao seu país. Todas as taxas relativas a encomendas retidas na alfândega são da sua responsabilidade; não conseguimos controlar esses custos nem prever o seu valor. As regras aduaneiras variam significativamente entre países; contacte a sua alfândega local para obter mais informações. Em casos em que a alfândega utilize procedimentos especiais, podem ocorrer atrasos adicionais aos prazos de entrega estimados.
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Somos a Nicotinos World Distribution AB. Ao comprar connosco ou utilizar os nossos serviços, aplicações e sites, aplica-se a legislação sueca e os seguintes termos e condições. Estes termos são importantes tanto para si como para nós, pois descrevem o que esperamos mutuamente e fornecem-lhe informações úteis. Mantemos estes termos e condições atualizados e podemos alterá-los periodicamente, por isso, lembre-se de verificar antes de efetuar uma compra, pois a versão mais recente será sempre a aplicável. Se precisar de ajuda com qualquer assunto, estamos sempre disponíveis para o apoiar.
Encomendas
Para comprar connosco, deve ter pelo menos 18 anos e estar habilitado a utilizar qualquer um dos métodos de pagamento que aceitamos. A compra deve ser feita em seu nome. Quando efetuar uma encomenda, receberá um e-mail a confirmar que a recebemos. Em seguida, realizamos uma pré-autorização de rotina para verificar se o pagamento foi aprovado. É então criado um contrato com base nestes termos. Poderá ter a opção de cancelar a sua encomenda num curto período após a submissão. Se já tivermos embalado a sua encomenda, isso deixará de ser possível; nesse caso, terá de nos devolver a encomenda e efetuar uma nova. Todas as encomendas estão sujeitas a disponibilidade. Mas não se preocupe: se surgir algum problema com a sua encomenda, entraremos em contacto consigo.
Pagamento
As nossas opções de pagamento podem variar consoante o país onde efetua a compra. Abaixo encontra-se uma lista de todos os métodos de pagamento e um link onde pode saber mais sobre cada um. Note que nem todas as opções estarão disponíveis no seu país.
A informação partilhada com os bancos é transmitida de forma encriptada, e o seu número de cartão é protegido por um sistema certificado de acordo com os padrões de segurança do emissor. Ao efetuar um pagamento com um produto de crédito (por exemplo, fatura ou pagamento em prestações), é realizada uma verificação de crédito, que em alguns casos inclui a obtenção de um relatório de crédito. Nestas situações, receberá uma cópia do relatório por correio. Os dados pessoais são processados de acordo com a legislação aplicável, e a Betal trata a informação para efeitos de análise de clientes, identificação, verificação de crédito e marketing. O número de identificação pessoal é utilizado como número de cliente para fins de gestão de clientes.
Entrega
Oferecemos várias opções de entrega, que podem variar consoante a sua localização. Tenha em conta que os prazos de entrega são estimativas e podem estar sujeitos a atrasos fora do nosso controlo. Procuramos entregar a sua encomenda o mais rapidamente possível e manteremos o contacto consigo caso ocorram atrasos significativos.
Devoluções e Reembolsos
Se mudar de ideias sobre uma compra ou não estiver satisfeito com o produto, tem o direito de o devolver dentro de um determinado prazo. A política de devolução pode variar consoante a categoria do produto e a sua localização. Note que alguns artigos, como produtos personalizados ou perecíveis, podem não ser elegíveis para devolução.
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