Política de Privacidade

Proteger a Sua Privacidade

World Wide Pouches Sweden AB, 559497-4031. Störtloppsvägen 30, 129 47, Hägersten é responsável pelos dados pessoais e pela proteção dos seus dados pessoais.


Eis como usamos o seu nome e informações de contacto

Entregar-lhe as encomendas. Enviar mensagens de serviço, por exemplo, informações de envio. Enviar-lhe informações por e-mail, SMS ou correio sobre os nossos novos produtos e serviços. Prevenir e detetar fraudes contra si ou contra a Footway – aborrecido, mas muito importante. Mostrar-lhe anúncios da Footway quando navega na internet, para que possa ver os nossos produtos e ofertas mais recentes. Descobrir o que você e outros clientes gostam, para garantir que lhe damos o que deseja e para podermos manter-nos à frente da concorrência. Claro que não é obrigado a fornecer-nos nenhum destes dados pessoais, mas, se não o fizer, poderá não conseguir comprar no site nem ter a melhor experiência possível como cliente. Mas essa é a sua escolha, e nós respeitamo-la.

O seu histórico de contacto connosco

O que nos disse, por exemplo, por telefone, e-mail ou nas redes sociais, é utilizado para cumprirmos o nosso acordo e para melhorarmos o nosso serviço para si. As informações também são usadas para fins de formação interna, para que possamos continuar a aperfeiçoar o nosso serviço.

Histórico de compras e artigos guardados

O que comprou e o que guardou no seu carrinho de compras é informação importante para que possamos vender, prestar apoio e gerir devoluções. Para melhorar continuamente a nossa oferta de produtos, utilizamos dados de compras e devoluções no nosso processo de aprovisionamento.

Informações sobre como utiliza o nosso site

As informações que nos fornece ao navegar na Footway, como o endereço IP e o tipo de dispositivo, são usadas para melhorar a sua experiência de compra e para prevenir e detetar fraudes contra si ou contra nós – aborrecido, mas muito importante – bem como para cumprirmos as nossas obrigações legais no tratamento de informações sobre si.

Informações de contas associadas

Se associar a sua conta Google ou Facebook à nossa, utilizamo-la para lhe permitir iniciar sessão no nosso site de forma simples, sem ter de criar uma conta específica.

Eis como partilhamos informações sobre si

Nunca venderemos quaisquer dos seus dados pessoais a terceiros – como o seu nome, morada, endereço de e-mail ou informações do cartão de crédito. Queremos ganhar e manter a sua confiança, e acreditamos que isso é absolutamente essencial para o conseguirmos. No entanto, partilhamos os seus dados pessoais com as seguintes categorias de empresas, como parte importante da nossa capacidade de lhe oferecer os nossos serviços: Empresas pertencentes ao Footway Group AB, os nossos parceiros para, por exemplo, soluções de pagamento, transporte e armazém. Fornecedores de serviços que nos ajudam com, por exemplo, desenvolvimento, apoio, autoridades e empresas de avaliação de crédito necessárias para que possamos cumprir o que prometemos. Podemos fornecer a terceiros informações e análises agregadas, mas anonimizadas, sobre os nossos clientes, garantindo sempre que não possa ser identificado através dessas informações. Qualquer divulgação de dados pessoais relacionada com a venda total ou parcial da empresa será feita de acordo com as leis aplicáveis à data relativamente à proteção de dados pessoais.

Informações de Marketing

Para o manter informado sobre nós, as suas encomendas e para o ajudar a descobrir novos produtos, podemos enviar mensagens por e-mail e SMS. Pode, a qualquer momento, solicitar que deixemos de lhe enviar mensagens de marketing. Note que, como a Footway é composta por uma rede complexa de muitos sistemas diferentes, pode demorar alguns dias até que todos os sistemas sejam atualizados, pelo que poderá receber mais algumas mensagens nossas enquanto processamos o seu pedido. Desativar as mensagens de marketing não significa que deixemos de enviar mensagens de apoio relacionadas com as suas encomendas, por exemplo.

Anúncios da Footway Online

Também fazemos publicidade online para o manter informado sobre o que estamos a fazer e para o ajudar a ver e encontrar os nossos produtos. Tal como muitas outras empresas, mostramos anúncios da Footway quando visita outros sites e aplicações. Fazemo-lo através de várias redes de marketing digital e espaços publicitários, utilizando diferentes técnicas de publicidade oferecidas por alguns sites e redes sociais. Os anúncios que vê baseiam-se em informações que temos sobre si, sobre a sua utilização anterior da Footway (como o seu histórico de pesquisas na Footway e o conteúdo que leu na Footway) ou sobre anúncios da Footway em que já tenha clicado anteriormente.

Registo das suas informações

Mantemos informações sobre si enquanto tivermos o seu consentimento ou enquanto forem necessárias para lhe fornecer produtos e serviços. Se houver motivos legítimos ou se formos obrigados a cumprir requisitos legais, resolver conflitos, prevenir fraude e abuso ou fazer cumprir os nossos termos gerais, poderemos também reter alguns dos seus dados pessoais mesmo depois de ter retirado o seu consentimento.

Os seus direitos

Tem vários direitos relativamente aos seus dados pessoais. Por exemplo, o direito de saber o que estamos a armazenar e como as suas informações são utilizadas, o direito de solicitar a correção de informações incorretas, o direito de solicitar que eliminemos os seus dados e o direito de apresentar objeção à autoridade local de proteção de dados (autoridades nacionais de proteção de dados da UE).

Alterações à forma como protegemos a sua privacidade

Podemos alterar esta página ocasionalmente para refletir a forma como tratamos os seus dados pessoais. Se fizermos alterações significativas, iremos assinalá-lo no site da Footway ou noutros serviços da Footway, ou através de outros meios de contacto, como o e-mail, para que possa analisar as alterações antes de continuar a utilizar a Footway.

Cookies

Utilizamos cookies no nosso site. Diferentes tipos de cookies são usados para vários fins. Aqui explicamos quais utilizamos e porquê. Cookies de funcionalidade permitem-lhe navegar no site e utilizar as nossas funcionalidades, como “Adicionar ao carrinho” e “Guardar favorito”. Para melhorar a funcionalidade do site e a sua experiência de compra, cookies de análise permitem-nos medir e analisar como os nossos clientes utilizam o site. Ao navegar ou comprar connosco, cookies de serviço ao cliente lembram-se das suas preferências (como o idioma ou a localização), para que possamos tornar a sua experiência o mais simples e personalizada possível. Cookies de marketing são utilizados para exibir anúncios relevantes para si. Também limitam o número de vezes que vê um anúncio e ajudam-nos a medir a eficácia e a melhorar a nossa publicidade. Cookies de terceiros são utilizados por parceiros que nos ajudam a tornar as nossas ofertas mais interessantes para si. Por isso, cookies temporários dos nossos parceiros são guardados no seu dispositivo. Isto inclui, por exemplo, informação sobre quais produtos visualizou, com o objetivo de lhe apresentar ofertas que correspondam o melhor possível aos seus interesses.

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