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Somos Footway Group AB, inscrita en el Registro Mercantil de Suecia con el número de organización 556818-4047, Box 1292, 164 29 Kista, Suecia. Nuestra sede se encuentra en Victoria Tower, a las afueras de Estocolmo. Cuando usted compra con nosotros o utiliza nuestros servicios, aplicaciones y sitios web, se aplican la legislación sueca y los siguientes términos y condiciones. Las condiciones son importantes tanto para usted como para nosotros, ya que describen lo que esperamos el uno del otro. También le proporcionan información útil. Mantenemos estos términos y condiciones actualizados y podemos cambiarlos de vez en cuando, así que recuerde comprobarlos antes de hacer una compra, ya que se aplicará la última versión. Si necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Pedidos
Para comprar con nosotros, debe tener al menos 16 años y poder utilizar cualquiera de los métodos de pago que aceptamos. La compra debe realizarse a su nombre. Cuando realice un pedido, recibirá un correo electrónico confirmando que lo hemos recibido. A continuación, realizamos una preautorización rutinaria para verificar que el pago está aprobado. A continuación, se crea un acuerdo basado en estos términos. Tiene la posibilidad de cancelar su pedido en un plazo breve tras su envío. Si ya hemos empaquetado su pedido, ya no es posible. En ese caso, tendrá que devolver su pedido y hacer uno nuevo. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Pero no se preocupe; si hay algún problema con un pedido, nos pondremos en contacto con usted. En raras ocasiones, es posible que tengamos que rechazar o cancelar un pedido, o cerrar o congelar una cuenta (aunque hayamos confirmado previamente su pedido), por ejemplo, si sospechamos que algo sospechoso está ocurriendo con un pedido o una cuenta. Si le ocurre esto y cree que hemos cometido un error, no se enfade, póngase en contacto con nosotros en info@nicotinos.com o 020-12 12 11 . Estaremos encantados de tratar el asunto con usted.
Pago
Nuestras opciones de pago pueden variar en función del país en el que compre. A continuación encontrará una lista de todas las opciones de pago y un enlace en el que podrá obtener más información sobre cada una de ellas. Tenga en cuenta que es posible que no todas las opciones de pago estén disponibles en su país:
La información compartida con los bancos se transmite de forma encriptada, y su número de tarjeta está protegido por un sistema certificado de acuerdo con las normas de seguridad del emisor de la tarjeta. Al realizar un pago con un producto de crédito (por ejemplo, factura o pago a plazos), se lleva a cabo una comprobación de crédito, que en algunos casos implica la obtención de un informe de crédito. En tales casos, recibirá una copia del informe crediticio por correo. Los datos personales se procesan de acuerdo con la legislación aplicable, y Betal trata la información personal con fines de análisis de clientes, identificación, comprobación de crédito y marketing. El número de identificación personal se utiliza como número de cliente a efectos de gestión de clientes.
Entrega
Ofrecemos varias opciones de entrega, que pueden variar en función de su ubicación. Tenga en cuenta que los plazos de entrega son estimaciones y pueden sufrir retrasos ajenos a nuestra voluntad. Nos esforzamos por entregar su pedido lo antes posible y le mantendremos informado de cualquier retraso significativo.
Devoluciones y reembolsos
Si cambia de opinión sobre una compra o no está satisfecho con el producto, tiene derecho a devolverlo en un plazo determinado. La política específica de devoluciones puede variar en función de la categoría del producto y de su ubicación. Tenga en cuenta que algunos productos, como los personalizados o los perecederos, pueden no ser susceptibles de devolución.
Propiedad intelectual
Todo el contenido de nuestra página web, incluidos textos, imágenes, logotipos y marcas comerciales, está protegido por derechos de propiedad intelectual y pertenece a Footway Group AB o a sus licenciantes. Queda prohibido utilizar, reproducir, modificar o distribuir cualquier parte del contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Privacidad y protección de datos
Nos tomamos muy en serio su privacidad y la protección de sus datos personales. Nuestra Política de privacidad explica cómo recogemos, procesamos y almacenamos sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de nuestra Política de Privacidad.
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Ley aplicable y litigios
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación sueca. Cualquier disputa que surja de su uso de nuestros servicios o compras en nuestro sitio web será resuelta por los tribunales competentes en Suecia.
Le animamos a que lea las condiciones completas en nuestro sitio web para una comprensión completa de sus derechos y obligaciones al comprar con nosotros.
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