Clo a daně
Jako zákazník jste zodpovědný za to, aby bylo možné produkt legálně dovézt do cílové země. Při objednávce z Nicotinos jste považován za dovozce a musíte dodržovat všechny zákony a předpisy cílové země. U objednávek do zemí mimo Švédsko mohou vzniknout spotřební daně, celní poplatky a další poplatky stanovené cílovou zemí. Příjemci mezinárodních zásilek mohou být těmito spotřebními daněmi, celními poplatky a dalšími poplatky zatíženi, obvykle v okamžiku, kdy zásilka dorazí do vaší země. Veškeré poplatky za zásilky zadržované na celnici nese vy jako zákazník; tyto poplatky nemůžeme ovlivnit ani předem odhadnout. Celní předpisy se mezi jednotlivými zeměmi výrazně liší; pro více informací kontaktujte prosím svou místní celní správu. V případech, kdy celní úřady používají zvláštní postupy, mohou nastat zpoždění nad rámec našich odhadovaných dodacích lhůt.
Doručení
Snažíme se dodržet všechny dodací lhůty, ale někdy může dojít ke zpoždění – např. z důvodu zpoždění u našich přepravních partnerů, logistických problémů nebo špatného počasí. Doručení zajišťuje přepravce uvedený při dokončení objednávky a zahrnuje případné vrácení zásilky. Pokud je to relevantní, náklady na dopravu se mohou lišit, ale jsou zobrazeny před nákupem při dokončení objednávky. Budeme vás průběžně informovat, jak jen to bude možné, a měli byste mít možnost sledovat svou zásilku pomocí sledovacího čísla. Pokud neobdržíte potvrzení o doručení, zkontrolujte složku nevyžádané pošty, protože e-maily tam mohou být omylem zařazeny. Vždy nás můžete kontaktovat, pokud nastanou jakékoli problémy nebo pokud budete mít jakékoli dotazy. Abychom mohli nabídnout rychlé dodání, máme všechny produkty dostupné skladem.
