Ochrana vašeho soukromí
World Wide Pouches Sweden AB, 559497-4031, Störtloppsvägen 30, 129 47, Hägersten je správcem osobních údajů a odpovídá za ochranu vašich osobních údajů.
Zde je způsob, jak používáme vaše jméno a kontaktní údaje
Doručení objednávek k vám. Odesílání servisních zpráv, např. informací o dopravě. Posílání informací e-mailem, SMS nebo poštou o našich nových produktech a službách. Prevence a odhalování podvodů vůči vám nebo společnosti Footway – nudné, ale velmi důležité. Zobrazování reklam Footway při procházení webu, abyste viděli naše nejnovější produkty a nabídky. Zjišťování, co se líbí vám a dalším zákazníkům, abychom vám mohli nabídnout to, co chcete, a zůstali před konkurencí. Samozřejmě nám nemusíte poskytovat žádné z těchto osobních údajů, ale pokud tak neučiníte, nemusíte si u nás moci nakoupit a nezískáte nejlepší možnou zákaznickou zkušenost. Volba je však na vás a my ji respektujeme.
Vaše kontaktní historie s námi
To, co jste nám sdělili například telefonicky, e-mailem nebo na sociálních sítích, používáme k plnění naší dohody a ke zlepšení našich služeb pro vás. Tyto informace také využíváme pro interní školení, abychom mohli naše služby neustále zlepšovat.
Historie nákupů a uložené položky
Co jste zakoupili a co jste uložili do nákupního košíku, je pro nás důležité, abychom mohli prodávat, poskytovat podporu a vyřizovat vrácení zboží. K neustálému zlepšování naší produktové nabídky využíváme údaje z nákupů a vrácení při plánování sortimentu.
Informace o tom, jak používáte náš web
Informace, které nám poskytujete při procházení Footway, jako je IP adresa a typ zařízení, používáme ke zlepšení vašeho nákupního zážitku, k prevenci a odhalování podvodů vůči vám nebo nám – nudné, ale velmi důležité – a k plnění našich zákonných povinností týkajících se zpracování informací o vás.
Informace z propojených účtů
Pokud k nám propojíte svůj účet Google nebo Facebook, použijeme je, abychom vám umožnili snadné přihlášení na náš web bez nutnosti vytvářet si samostatný účet.
Jak sdílíme informace o vás
Nikdy neprodáme žádné vaše osobní údaje třetím stranám – například vaše jméno, adresu, e-mailovou adresu nebo údaje o platební kartě. Chceme si získat a udržet vaši důvěru a věříme, že je to naprosto nezbytné. Vaše osobní údaje však sdílíme s následujícími kategoriemi společností, což je důležitou součástí možnosti nabízet vám naše služby: společnosti ze skupiny Footway Group AB, naši partneři pro platební řešení, přepravu a skladování, poskytovatelé služeb, kteří nám pomáhají s vývojem, podporou, úřady a společnosti zajišťující úvěrové hodnocení, které jsou nezbytné pro plnění našich závazků. Můžeme také poskytovat třetím stranám souhrnné, ale anonymizované informace a analýzy o našich zákaznících a předem zajistíme, že z těchto údajů nebudete identifikovatelní. Jakékoli zpřístupnění osobních údajů v souvislosti s úplným nebo částečným prodejem podniku proběhne v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.
Marketingové informace
Abychom vás informovali o nás, vašich objednávkách a pomohli vám objevovat nové produkty, můžeme vám posílat zprávy e-mailem a SMS. Kdykoli můžete požádat o ukončení zasílání marketingových zpráv. Upozorňujeme, že protože Footway je složitá síť mnoha různých systémů, může aktualizace trvat několik dní, takže během zpracování vaší žádosti můžete od nás ještě nějaké zprávy obdržet. Vypnutí marketingových zpráv neznamená, že vám přestaneme zasílat podpůrné zprávy o vašich objednávkách.
Reklamy Footway online
Také se věnujeme online reklamě, abychom vás informovali o naší činnosti a pomohli vám vidět a najít naše produkty. Stejně jako mnoho jiných společností zobrazujeme reklamy Footway při návštěvě jiných webů a aplikací. Děláme to prostřednictvím různých digitálních marketingových sítí a reklamních ploch a využíváme různé reklamní techniky nabízené některými weby a sociálními sítěmi. Reklamy, které vidíte, vycházejí z informací, které o vás máme, nebo z vašich předchozích aktivit na Footway (například z historie vyhledávání na Footway a obsahu, který jste četli na Footway), nebo z reklam Footway, na které jste v minulosti klikli.
Ukládání vašich údajů
Informace o vás uchováváme, dokud k tomu máme váš souhlas, nebo dokud je potřebujeme k poskytování našich produktů a služeb. Pokud existují oprávněné důvody nebo jsme povinni dodržovat zákonné požadavky, řešit spory, předcházet podvodům a zneužívání nebo uplatňovat naše obchodní podmínky, můžeme některé vaše osobní údaje uchovávat i po odvolání vašeho souhlasu.
Vaše práva
K vašim osobním údajům máte mnoho práv. Například právo vědět, co o vás uchováváme a jak vaše údaje používáme, právo požadovat opravu nesprávných údajů, právo žádat o vymazání vašich údajů a právo obrátit se na místní úřad pro ochranu osobních údajů (v rámci EU na národní úřady pro ochranu osobních údajů).
Změny v ochraně vašeho soukromí
Tuto stránku můžeme čas od času upravit, aby odrážela způsob, jakým nakládáme s vašimi osobními údaji. Pokud provedeme významné změny, oznámíme to na webu Footway nebo v jiných službách Footway, případně prostřednictvím jiných komunikačních cest, jako je e-mail, abyste si mohli změny přečíst ještě před tím, než budete Footway nadále používat.
Cookies
Na našem webu používáme soubory cookies. Různé typy cookies používáme z různých důvodů. Zde je popsáno, jaké typy cookies používáme a proč. Funkční cookies vám umožňují procházet web a používat naše funkce, například „Přidat do košíku“ a „Uložit oblíbené“. Abychom zlepšili funkčnost webu a váš nákupní zážitek, analytické cookies nám umožňují měřit a analyzovat, jak zákazníci web používají. Při procházení nebo nakupování u nás si cookies zákaznického servisu zapamatují vaše volby (například jazyk nebo polohu), abychom vám mohli poskytnout co nejhladší a nejvíce personalizovaný zážitek. Marketingové cookies slouží k zobrazování reklam, které jsou pro vás relevantní. Také omezují počet zobrazení jedné reklamy a pomáhají nám měřit účinnost a zlepšovat naši inzerci. Cookies třetích stran používají naši partneři, kteří nám pomáhají, aby naše nabídky byly pro vás zajímavější. Proto se dočasné cookies našich partnerů ukládají do vašeho zařízení. Jedná se například o informace o produktech, které jste si prohlíželi. Cílem je zobrazit vám nabídky, které co nejlépe odpovídají vašim zájmům.
Používáním našeho webu souhlasíte s tím, že výše uvedené typy cookies budou uloženy na vašem zařízení a že k nim budeme mít přístup při vašich budoucích návštěvách webu.
Jak mohu zabránit ukládání cookies? Většinu prohlížečů lze nastavit tak, aby zcela blokovaly používání cookies. Mějte však na paměti, že se tím může ovlivnit váš uživatelský zážitek a některé funkce našeho webu nemusí být dostupné.
Další informace o cookies naleznete na adrese https://wikis.ec.europa.eu/
