pravilnik o vračilu in povračilu

Izmenjava

Če želite zamenjati izdelek, oddajte novo naročilo in vrnite drugi izdelek, da vam povrnemo denar.

Zahtevek

Ali morate izdelek reklamirati? Pošljite e-poštno sporočilo na naslov info@nicotinos.com. Priložite sliko skupaj s številko naročila in kratkim opisom in pomagali vam bomo še naprej.

Vračilo

Ponujamo vam 365 dni brezplačnih vračil. Izdelek mora biti v originalnem stanju.

  • Blago zapakirajte v ustrezno embalažo, po možnosti v tisti, v kateri ste izdelek prejeli.
  • Na zunanjo stran embalaže pritrdite etiketo za vračilo. Obrazec za vračilo ni potreben, saj so podatki, ki jih potrebujemo, navedeni na nalepki.
  • Vračilo pustite pri prevozniku, ki je naveden na nalepki za vračilo. V nadaljevanju si oglejte posebna navodila za prevoznika.
  • Ko bomo prejeli vašo vrnjeno pošiljko, vam bomo povrnili denar. Registracija vašega vračila lahko traja do 10 delovnih dni.

Pogrešate nalepko za vračilo? Enostavno jo lahko brezplačno prenesete tako, da se prijavite na naše spletno mesto.

Vračila za Bring DK

  • Upoštevajte zgornja navodila za vračilo in pustite paket za vračilo na servisni točki Bring.

Vračila za Bring NO

  • Upoštevajte zgornja navodila za vračilo in pustite paket na servisni točki Posten.

Vračila za DHL Express

Vračila za Helthjem

  • Upoštevajte zgornja navodila za vračilo in pustite paket na servisni točki Helthjem.
  • Če je na voljo koda QR, jo poskenirajte in rezervirajte prevzem.

Vračila za Instabox

  • Upoštevajte zgornja navodila za vračilo in na spletni strani instabox.se/return rezervirajte omarico za vračilo.

Vračila za Posti

  • Upoštevajte zgornja navodila za vračilo in pustite paket za vračilo na servisni točki Posti.

Vračila za Postnord

  • Upoštevajte zgornja navodila za vračilo in pustite paket za vračilo na servisni točki Postnord.

Vračila za podjetje Schenker

  • Upoštevajte zgornja navodila za vračilo in pustite paket za vračilo na servisni točki družbe Schenker.

Vračila za UPS

  • Upoštevajte zgornja navodila za vračilo in pustite paket na servisni točki UPS. Najbližjo servisno točko lahko najdete tukaj: https://www.ups.com/dropoff/
  • * GB Paketu priložite tri izvode predračuna