Podmienky služby

Drobné písmo...

Sme spoločnosť Footway Group AB, registrovaná na švédskom úrade pre registráciu spoločností pod organizačným číslom 556818-4047, Box 1292, 164 29 Kista, Švédsko. Naše sídlo sa nachádza v budove Victoria Tower pri Štokholme. Keď u nás nakupujete alebo používate naše služby, aplikácie a webové stránky, platia švédske zákony a nasledujúce podmienky. Podmienky sú dôležité pre vás aj pre nás, pretože opisujú, čo od seba navzájom očakávame. Zároveň vám poskytujú užitočné informácie. Tieto podmienky priebežne aktualizujeme a z času na čas ich môžeme zmeniť, preto si ich pred nákupom nezabudnite skontrolovať, pretože bude platiť ich najnovšia verzia. Ak potrebujete s niečím pomôcť, vždy sa na nás môžete obrátiť.

Objednávanie

Ak chcete u nás nakupovať, musíte mať aspoň 16 rokov a musíte byť oprávnení používať niektorú z platobných metód, ktoré akceptujeme. Nákup musí byť uskutočnený na vaše meno. Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s potvrdením, že sme vašu objednávku prijali. Potom vykonáme bežnú predbežnú autorizáciu, aby sme overili, či je platba schválená. Na základe týchto podmienok sa potom vytvorí zmluva. Môžete mať možnosť zrušiť objednávku v krátkom čase po jej odoslaní. Ak sme vašu objednávku už zabalili, nie je to už možné. V takom prípade budete musieť objednávku vrátiť a zadať novú. Všetky objednávky podliehajú dostupnosti. Nemajte však obavy; ak sa vyskytnú akékoľvek problémy s objednávkou, budeme vás kontaktovať. V ojedinelých prípadoch môžeme byť nútení objednávku odmietnuť alebo zrušiť, prípadne účet uzavrieť alebo zmraziť (aj keď sme predtým vašu objednávku potvrdili), napríklad ak máme podozrenie, že sa s objednávkou alebo účtom deje niečo podozrivé. Ak sa vám to stane a domnievate sa, že sme urobili chybu, nerozčuľujte sa, ale kontaktujte nás na adrese info@nicotinos.com alebo 020-12 12 11 . Radi s vami túto záležitosť prediskutujeme.

Platba

Naše možnosti platby sa môžu líšiť v závislosti od krajiny, v ktorej nakupujete. Nižšie je uvedený zoznam všetkých možností platby a odkaz, kde si môžete o každej možnosti prečítať viac. Upozorňujeme, že vo vašej krajine nemusia byť k dispozícii všetky možnosti platby:

Klarna Checkout

PayPal

Platby Shopify

Svea Pokladňa

Informácie zdieľané s bankami sa prenášajú v šifrovanej podobe a číslo vašej karty je chránené certifikovaným systémom v súlade s bezpečnostnými štandardmi vydavateľa karty. Pri platbe kreditným produktom (napr. faktúra alebo splátka) sa vykonáva kontrola úverovej bonity, ktorá v niektorých prípadoch zahŕňa získanie úverovej správy. V takýchto prípadoch dostanete kópiu úverovej správy poštou. Osobné údaje sa spracúvajú v súlade s platnými právnymi predpismi a spoločnosť Betal spracúva osobné údaje na účely analýzy zákazníkov, identifikácie, kontroly úverov a marketingu. Osobné identifikačné číslo sa používa ako zákaznícke číslo na účely správy zákazníkov.

Doručovanie

Ponúkame rôzne možnosti doručenia, ktoré sa môžu líšiť v závislosti od vašej polohy. Upozorňujeme, že časy doručenia sú odhadované a môžu byť predmetom oneskorení, ktoré nemôžeme ovplyvniť. Snažíme sa vašu objednávku doručiť čo najrýchlejšie a o prípadných výrazných oneskoreniach vás budeme informovať.

Vrátenie tovaru a vrátenie peňazí

Ak si nákup rozmyslíte alebo nie ste s výrobkom spokojní, máte právo ho v určitej lehote vrátiť. Konkrétne pravidlá vrátenia sa môžu líšiť v závislosti od kategórie výrobku a vašej lokality. Upozorňujeme, že niektoré výrobky, ako napríklad personalizované alebo rýchlo sa kaziace položky, nemusia byť oprávnené na vrátenie.

Intelektuálne vlastníctvo

Všetok obsah na našej webovej lokalite vrátane textu, obrázkov, log a ochranných známok je chránený právami duševného vlastníctva a patrí spoločnosti Footway Group AB alebo jej poskytovateľom licencií. Žiadny obsah nesmiete používať, reprodukovať, upravovať ani šíriť bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu.

Ochrana súkromia a údajov

Vaše súkromie a ochranu vašich osobných údajov berieme vážne. Naše zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, spracovávame a uchovávame vaše osobné údaje, keď používate naše služby. Používaním našej webovej lokality súhlasíte s podmienkami našich Zásad ochrany osobných údajov.

Obmedzenie zodpovednosti

Na našej webovej lokalite sa snažíme poskytovať presné a aktuálne informácie, ale nemôžeme zaručiť ich úplnosť alebo presnosť. Nezodpovedáme za žiadne chyby, nepresnosti alebo opomenutia na našej webovej lokalite. Okrem toho nezodpovedáme za žiadne priame alebo nepriame škody alebo straty vyplývajúce z používania našej webovej lokality alebo akýchkoľvek produktov zakúpených prostredníctvom našej webovej lokality, s výnimkou prípadov, keď takúto zodpovednosť nemožno vylúčiť podľa platných právnych predpisov.

Platné právo a spory

Tieto podmienky sa riadia švédskym právom. Akékoľvek spory vyplývajúce z vášho používania našich služieb alebo nákupov na našej webovej lokalite budú riešiť príslušné súdy vo Švédsku.

Odporúčame vám, aby ste si prečítali celé znenie podmienok na našej webovej lokalite, aby ste úplne pochopili svoje práva a povinnosti pri nakupovaní u nás.

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky alebo potrebujete pomoc, neváhajte sa obrátiť na náš tím zákazníckej podpory.