polityka zwrotów i refundacji

Wymiana

Jeśli chcesz wymienić produkt, złóż nowe zamówienie i zwróć drugi produkt, aby otrzymać zwrot pieniędzy.

Reklamacja

Chcesz zareklamować produkt? Wyślij wiadomość e-mail na adres info@nicotinos.com. Załącz zdjęcie wraz z numerem zamówienia i krótkim opisem, a my pomożemy Ci dalej.

Zwrot

Oferujemy 365 dni bezpłatnych zwrotów. Produkt musi być w oryginalnym stanie.

  • Zapakuj towar w odpowiednie opakowanie, najlepiej takie, w jakim otrzymałeś produkt.
  • Dołącz etykietę zwrotną na zewnątrz opakowania. Formularz zwrotu nie jest konieczny, ponieważ potrzebne informacje znajdują się na naklejce.
  • Pozostaw zwrot u przewoźnika określonego na etykiecie zwrotnej. Szczegółowe instrukcje dotyczące przewoźnika znajdują się poniżej.
  • Po otrzymaniu zwrotu zwrócimy pieniądze. Zarejestrowanie zwrotu może potrwać do 10 dni roboczych.

Brakuje Ci etykiety zwrotnej? Możesz ją łatwo pobrać za darmo, logując się na naszej stronie internetowej.

Zwroty dla Bring DK

  • Postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami zwrotu i zostaw paczkę zwrotną w punkcie serwisowym Bring.

Zwroty dla Bring NO

  • Postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami zwrotu i pozostaw paczkę zwrotną w punkcie obsługi Posten.

Zwroty DHL Express

Zwroty dla Helthjem

  • Postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami zwrotu i pozostaw paczkę zwrotną w punkcie obsługi Helthjem.
  • Jeśli dostępny jest kod QR, zeskanuj go, aby zarezerwować odbiór.

Zwroty dla Instabox

  • Postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami zwrotu i zarezerwuj schowek na swój zwrot na instabox.se/return.

Zwroty dla Posti

  • Postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami zwrotu i zostaw paczkę zwrotną w punkcie obsługi Posti.

Zwroty dla Postnord

  • Postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami zwrotu i pozostaw paczkę zwrotną w punkcie obsługi Postnord.

Zwroty dla Schenker

  • Postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami zwrotu i pozostaw paczkę zwrotną w punkcie obsługi Schenker.

Zwroty dla UPS

  • Postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami zwrotu i pozostaw paczkę zwrotną w punkcie obsługi UPS. Najbliższy punkt obsługi można znaleźć tutaj: https://www.ups.com/dropoff/
  • * GB Dołącz do paczki trzy kopie faktury proforma