Polityka prywatności

Ochrona prywatności

Footway Group AB, nr korporacyjny. 556818-4047, jest odpowiedzialna za dane osobowe i ich ochronę. Footway w pełni angażuje się w ochronę prywatności użytkowników. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących sposobu, w jaki chronimy prywatność użytkowników, prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem oss@footway.se.


Oto, w jaki sposób wykorzystujemy Twoje imię i nazwisko oraz dane kontaktowe

Dostarczanie zamówień. Wysyłanie wiadomości serwisowych, np. informacji o wysyłce. Wysyłanie informacji pocztą elektroniczną, sms-em lub pocztą tradycyjną dotyczących naszych nowych produktów i usług. Zapobieganie i wykrywanie oszustw przeciwko użytkownikowi lub Footway - nudne, ale bardzo ważne. Wyświetlanie reklam Footway podczas przeglądania stron internetowych. Abyś mógł zobaczyć nasze najnowsze produkty i oferty. Dowiedzieć się, co lubisz Ty i inni klienci. Aby upewnić się, że dajemy Ci to, czego chcesz i aby móc wyprzedzić konkurencję. Oczywiście nie musisz podawać nam żadnych z tych danych osobowych, ale jeśli tego nie zrobisz, możesz nie być w stanie kupować w witrynie i nie będziesz w stanie uzyskać najlepszej możliwej obsługi klienta. Jest to jednak Twój wybór i szanujemy go.


Historia kontaktów z nami

To, co nam powiedziałeś, na przykład przez telefon, e-mail lub w mediach społecznościowych, wykorzystujemy do wypełnienia naszej umowy i ulepszenia naszych usług. Informacje te są również wykorzystywane do wewnętrznych celów szkoleniowych, abyśmy mogli nadal ulepszać nasze usługi.


Historia zakupów i zapisane przedmioty

Informacje o tym, co kupiłeś i co zapisałeś w koszyku, są dla nas ważne, abyśmy mogli sprzedawać, zapewniać wsparcie i obsługiwać zwroty. Aby stale ulepszać naszą ofertę produktów, wykorzystujemy dane z zakupów i zwrotów w naszych zamówieniach.


Informacje o sposobie korzystania z naszej witryny

Informacje, które przekazujesz nam podczas przeglądania Footway, takie jak adres IP i typ urządzenia, wykorzystujemy w celu poprawy komfortu zakupów oraz zapobiegania i wykrywania oszustw przeciwko Tobie lub nam - nudne, ale bardzo ważne - oraz w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych w zakresie przetwarzania informacji o Tobie.


Informacje z połączonych kont

Jeśli łączysz z nami swoje konta Google lub Facebook, używamy ich, aby umożliwić Ci łatwe logowanie się do naszej witryny bez konieczności tworzenia specjalnego konta.


Oto, w jaki sposób udostępniamy informacje o użytkowniku

Nigdy nie sprzedajemy żadnych danych osobowych stronom trzecim - takich jak imię i nazwisko, adres, adres e-mail lub dane karty kredytowej. Chcemy zdobyć i utrzymać Twoje zaufanie i wierzymy, że jest to absolutnie konieczne, abyśmy mogli to zrobić. Udostępniamy jednak dane osobowe użytkownika następującym kategoriom spółek, co stanowi ważny element oferowania użytkownikowi naszych usług: Spółki w ramach Footway Group AB, nasi partnerzy w zakresie np. rozwiązań płatniczych, frachtu i magazynu. Dostawcami usług, którzy pomagają nam np. w rozwoju, wsparciu, władzach i firmach zajmujących się scoringiem kredytowym, które są potrzebne, aby umożliwić nam dostarczanie tego, co obiecujemy. Możemy przekazywać stronom trzecim zagregowane, ale zanonimizowane informacje o naszych klientach i ich analizy, a zanim to zrobimy, upewniamy się, że nie można zidentyfikować użytkownika na podstawie tych informacji. Ujawnienie danych osobowych w związku z pełną lub częściową sprzedażą firmy nastąpi zgodnie z obowiązującymi w danym czasie przepisami dotyczącymi danych osobowych.


Informacje marketingowe

Aby informować użytkownika o nas, jego zamówieniach i pomóc mu w znalezieniu nowych produktów, możemy wysyłać wiadomości za pośrednictwem poczty elektronicznej i wiadomości tekstowych. Użytkownik może w dowolnym momencie poprosić o zaprzestanie wysyłania wiadomości marketingowych. Należy pamiętać, że ponieważ Footway składa się ze złożonej sieci wielu różnych systemów, może minąć kilka dni, zanim wszystkie systemy zostaną zaktualizowane, więc możesz otrzymywać od nas więcej wiadomości, gdy będziemy przetwarzać Twoją prośbę. Wyłączenie wiadomości marketingowych nie oznacza, że przestaniemy na przykład wysyłać wiadomości wsparcia dotyczące zamówień.


Reklamy Footway Online

Angażujemy się również w reklamy online, aby informować użytkowników o naszych działaniach i pomagać im w przeglądaniu i znajdowaniu naszych produktów. Podobnie jak wiele innych firm, wyświetlamy reklamy Footway, gdy użytkownik odwiedza inne strony internetowe i aplikacje. Robimy to przy użyciu różnych cyfrowych sieci marketingowych i miejsc reklamowych, a także korzystamy z różnych technik reklamowych oferowanych przez niektóre witryny i sieci społecznościowe. Reklamy, które widzisz, są oparte na informacjach, które posiadamy o Tobie lub o Twoim wcześniejszym korzystaniu z Footway (takich jak historia wyszukiwania w Footway i treści, które czytałeś w Footway) lub o reklamach Footway, które kliknąłeś wcześniej.


Rejestrowanie informacji o użytkowniku

Przechowujemy informacje o użytkowniku tak długo, jak długo mamy jego zgodę lub jak długo potrzebujemy ich do dostarczania mu produktów i usług. Jeśli istnieją uzasadnione powody lub jeśli jesteśmy zobowiązani do przestrzegania wymogów prawnych, rozwiązywania konfliktów, zapobiegania oszustwom i nadużyciom lub przestrzegania naszych ogólnych warunków, możemy również zachować niektóre dane osobowe użytkownika nawet po wycofaniu przez niego zgody.


Prawa użytkownika

Użytkownik ma wiele praw do swoich danych osobowych. Na przykład prawo do informacji o tym, jakie dane przechowujemy i w jaki sposób są one wykorzystywane, prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych informacji, prawo do żądania usunięcia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu do lokalnego organu ochrony danych (krajowe organy ochrony danych w UE).


Zmiany w sposobie ochrony prywatności użytkowników

Od czasu do czasu możemy zmieniać tę stronę, aby odzwierciedlić sposób, w jaki traktujemy dane osobowe użytkownika. Jeśli wprowadzimy znaczące zmiany, wyjaśnimy to na stronie internetowej Footway lub w innych usługach Footway, lub za pośrednictwem innych ścieżek kontaktu, takich jak poczta e-mail, aby użytkownik mógł zapoznać się ze zmianami przed dalszym korzystaniem z Footway.


Pliki cookie

Na naszej stronie używamy plików cookie. Różne rodzaje plików cookie są wykorzystywane z różnych powodów. Poniżej opisano, jakich rodzajów plików cookie używamy i dlaczego. Funkcjonalne pliki cookie umożliwiają poruszanie się po witrynie i korzystanie z naszych funkcji, takich jak "Dodaj do koszyka" i "Zapisz ulubione". Aby poprawić funkcjonalność witryny i komfort zakupów, pliki cookie do analizy pozwalają nam mierzyć i analizować sposób, w jaki nasi klienci korzystają z witryny. Podczas przeglądania lub zakupów u nas pliki cookie obsługi klienta zapamiętują wybory użytkownika (takie jak język lub lokalizacja), dzięki czemu możemy sprawić, że korzystanie z witryny będzie jak najbardziej płynne i spersonalizowane. Marketingowe pliki cookie służą do wyświetlania reklam, które są odpowiednie dla użytkownika. Ograniczają one również liczbę wyświetleń reklamy i pomagają nam mierzyć skuteczność i ulepszać nasze reklamy. Pliki cookie stron trzecich są wykorzystywane przez partnerów, którzy pomagają uczynić naszą ofertę bardziej interesującą dla użytkownika. W związku z tym na urządzeniu użytkownika zapisywane są tymczasowe pliki cookie partnerów. Są to na przykład informacje o tym, które produkty oglądałeś. Ma to na celu umożliwienie wyświetlania użytkownikowi ofert jak najlepiej dopasowanych do jego zainteresowań.


Korzystając z naszej witryny, użytkownik zgadza się na umieszczenie powyższych rodzajów plików cookie na swoim urządzeniu oraz na to, że będziemy mieć do nich dostęp, gdy użytkownik odwiedzi witrynę w przyszłości.


Jak mogę zapobiec zapisywaniu plików cookie? Większość przeglądarek można skonfigurować tak, aby całkowicie blokowały korzystanie z plików cookie. Keep należy pamiętać, że może to mieć wpływ na wygodę użytkownika i może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji naszej witryny.


Więcej informacji na temat plików cookie można znaleźć na stronie https://wikis.ec.europa.eu/


Kontakt

Zawsze chętnie rozmawiamy z naszymi klientami. A w przypadku, gdy nie jesteś z czegoś zadowolony, będziemy bardzo wdzięczni, jeśli skontaktujesz się z nami bezpośrednio. Mamy nadzieję, że pomożemy Ci, jednocześnie dając nam szansę na poprawę info@nicotinos.com