Protection de votre vie privée
Footway Group AB, numéro d'entreprise 556818-4047, est responsable de la protection de votre vie privée. 556818-4047, est responsable des données personnelles et de leur protection. Chez Footway, nous sommes entièrement dévoués à la protection de votre vie privée. Si vous avez des questions sur la façon dont nous protégeons votre vie privée, veuillez envoyer un courriel à notre responsable de la protection des données à l'adresse oss@footway.se.
Voici comment nous utilisons votre nom et vos coordonnées
Livraison des commandes. Envoyer des messages de service, par exemple des informations sur l'expédition. Vous envoyer des informations par e-mail, sms ou courrier concernant nos nouveaux produits et services. Prévenir et détecter les fraudes à votre encontre ou à l'encontre de Footway - ennuyeux mais très important. Afficher des publicités Footway pour vous lorsque vous naviguez sur le web. Pour que vous puissiez voir nos derniers produits et offres. Découvrir ce que vous et d'autres clients apprécient. Pour nous assurer que nous vous donnons ce que vous voulez et pour être en mesure de rester en tête de la concurrence. Bien entendu, vous n'êtes pas obligé de nous fournir ces données personnelles, mais si vous ne le faites pas, vous risquez de ne pas pouvoir acheter sur le site et de ne pas bénéficier de la meilleure expérience client possible. C'est votre choix et nous le respectons.
Historique de vos contacts avec nous
Ce que vous nous avez dit, par exemple par téléphone, par e-mail ou sur les médias sociaux, nous l'utilisons pour compléter notre accord et améliorer notre service pour vous. Les informations sont également utilisées à des fins de formation interne afin que nous puissions continuer à améliorer notre service.
Historique des achats et articles sauvegardés
Ce que vous avez acheté et ce que vous avez sauvegardé dans votre panier d'achat sont des informations importantes pour nous permettre de vendre, de fournir une assistance et de gérer les retours. Afin d'améliorer constamment notre offre de produits, nous utilisons les données relatives aux achats et aux retours dans le cadre de nos achats.
Informations sur la façon dont vous utilisez notre site
Les informations que vous nous donnez lorsque vous naviguez sur Footway, telles que l'adresse IP et le type d'appareil, nous les utilisons pour améliorer votre expérience d'achat, pour prévenir et détecter les fraudes à votre encontre ou à la nôtre - ennuyeux mais très important - et pour remplir nos obligations légales en matière de traitement des informations vous concernant.
Informations provenant de comptes liés
Si vous reliez vos comptes Google ou Facebook à notre site, nous les utilisons pour vous permettre de vous connecter facilement à notre site sans avoir à créer un compte spécial.
Voici comment nous partageons les informations vous concernant
Nous ne vendrons jamais vos informations personnelles à des tiers, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse électronique ou les informations relatives à votre carte de crédit. Nous voulons gagner et conserver votre confiance, et nous pensons que c'est absolument nécessaire pour y parvenir. Cependant, nous partageons vos informations personnelles avec les catégories de sociétés suivantes, afin de pouvoir vous offrir nos services : Sociétés du Footway Group AB, nos partenaires pour les solutions de paiement, le fret et l'entrepôt. Les prestataires de services qui nous aident, par exemple, dans les domaines du développement, de l'assistance, des autorités et des sociétés d'évaluation du crédit, qui sont nécessaires pour nous permettre de tenir nos promesses. Nous pouvons fournir à des tiers des informations agrégées mais anonymes sur nos clients et des analyses de ceux-ci, et avant de le faire, nous nous assurons que vous ne pouvez pas être identifié grâce à ces informations. Toute divulgation de données personnelles dans le cadre d'une vente totale ou partielle de l'entreprise s'effectuera conformément aux lois applicables à ce moment-là en matière de données personnelles.
Informations marketing
Afin de vous tenir informé de nos activités, de vos commandes et de vous aider à trouver de nouveaux produits, nous pouvons vous envoyer des messages par courrier électronique et par SMS. Vous pouvez à tout moment nous demander de cesser de vous envoyer des messages de marketing. Veuillez noter qu'étant donné que Footway consiste en un réseau complexe de nombreux systèmes différents, il peut s'écouler quelques jours avant que tous les systèmes ne soient mis à jour, de sorte que vous pourrez recevoir d'autres messages de notre part pendant que nous traitons votre demande. Le fait de désactiver les messages marketing ne signifie pas que nous cessons d'envoyer des messages d'assistance concernant vos commandes, par exemple.
Publicité pour Footway Online
Nous faisons également de la publicité en ligne pour vous tenir informé de nos activités et pour vous aider à voir et à trouver nos produits. Comme beaucoup d'autres entreprises, nous vous montrons des publicités pour Footway lorsque vous visitez d'autres sites web et applications. Pour ce faire, nous utilisons une variété de réseaux de marketing numérique et d'emplacements publicitaires, et nous utilisons une variété de techniques publicitaires proposées par certains sites et réseaux sociaux. Les publicités que vous voyez sont basées sur les informations que nous avons sur vous ou sur votre utilisation précédente de Footway (comme votre historique de recherche sur Footway et le contenu que vous avez lu sur Footway) ou sur les publicités Footway sur lesquelles vous avez cliqué auparavant.
Enregistrement de vos informations
Nous conservons les informations vous concernant tant que nous avons votre consentement ou tant que nous en avons besoin pour vous fournir des produits et des services. S'il existe des raisons raisonnables ou si nous sommes tenus de nous conformer à des exigences légales, de résoudre des conflits, de prévenir la fraude et les abus ou de faire respecter nos conditions générales, nous pouvons également conserver certaines de vos informations personnelles même après que vous avez retiré votre consentement.
Vos droits
Vous avez de nombreux droits sur vos informations personnelles. Par exemple, le droit de savoir ce que nous stockons et comment vos informations sont utilisées, le droit de demander la correction d'informations incorrectes, le droit de demander que nous supprimions vos données et le droit de s'opposer à l'autorité locale de protection des données (autorités nationales de protection des données de l'UE).
Modifications de la manière dont nous protégeons votre vie privée
Nous pouvons modifier cette page de temps à autre pour refléter la manière dont nous traitons vos informations personnelles. Si nous apportons des changements importants, nous le préciserons sur le site Footway ou dans d'autres services Footway, ou par d'autres moyens de contact, tels que le courrier électronique, afin que vous puissiez prendre connaissance des changements avant de continuer à utiliser Footway.
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