Yksityisyyden suojaaminen
Footway Group AB, yritysnro. 556818-4047, on vastuussa henkilötiedoista ja vastaa henkilötietojesi suojaamisesta. Me Footwaylla olemme täysin omistautuneita yksityisyytesi suojaamiseen. Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten suojaamme yksityisyyttäsi, lähetä sähköpostia tietosuojavastaavalle osoitteeseen oss@footway.se.
Näin käytämme nimeäsi ja yhteystietojasi
Tilausten toimittaminen sinulle. Lähetämme palveluviestejä, esim. toimitustiedot. Lähetämme sinulle sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse tietoa uusista tuotteistamme ja palveluistamme. Estääksemme ja havaitaksemme petoksia, jotka kohdistuvat joko sinuun tai Footwayhin - tylsää mutta erittäin tärkeää. Footwayn mainosten näyttäminen sinulle, kun selaat verkkosivuja. Jotta näet uusimmat tuotteemme ja tarjouksemme. Selvittää, mistä sinä ja muut asiakkaat pitävät. Varmistaaksemme, että annamme sinulle sitä, mitä haluat, ja voidaksemme pysyä kilpailijoiden edellä. Sinun ei tietenkään ole pakko antaa meille mitään näistä henkilötiedoista, mutta jos et anna, et ehkä voi ostaa sivustolta etkä saa parasta mahdollista asiakaskokemusta. Mutta se on sinun valintasi, ja me kunnioitamme sitä.
Yhteyshistoriasi kanssamme
Sitä, mitä olet sanonut meille esimerkiksi puhelimitse, sähköpostitse tai sosiaalisessa mediassa, käytämme sopimuksemme täyttämiseen ja palvelumme parantamiseen sinulle. Tietoja käytetään myös sisäisiin koulutustarkoituksiin, jotta voimme edelleen parantaa palveluitamme.
Ostohistoria ja tallennetut kohteet
Se, mitä olet ostanut ja mitä olet tallentanut ostoskoriin, on meille tärkeää tietoa, jotta voimme myydä, tarjota tukea ja käsitellä palautuksia. Jotta voimme jatkuvasti parantaa tuotetarjontaamme, käytämme ostoista ja palautuksista saatuja tietoja hankinnoissamme.
Tietoja siitä, miten käytät sivustoamme
Tietoja, joita annat meille selatessasi Footway-sivustoa, kuten IP-osoitetta ja laitetyyppiä, käytämme parantaaksemme ostokokemustasi ja ehkäistäksemme ja havaitaksemme joko sinuun tai meihin kohdistuvia petoksia - tylsää mutta erittäin tärkeää - sekä täyttääkseen lakisääteiset velvollisuutemme käsitellä sinua koskevia tietoja.
Linkitetyiltä tileiltä saadut tiedot
Jos linkität Google- tai Facebook-tilisi meihin, käytämme niitä, jotta voit helposti kirjautua sivustollemme ilman, että sinun tarvitsee luoda erityistä tiliä.
Näin jaamme tietoja sinusta
Emme koskaan myy henkilökohtaisia tietojasi kolmansille osapuolille - kuten nimeäsi, osoitettasi, sähköpostiosoitettasi tai luottokorttitietojasi. Haluamme ansaita ja ylläpitää luottamuksesi, ja uskomme, että tämä on meille ehdottoman välttämätöntä. Jaamme kuitenkin henkilötietojasi seuraaviin ryhmiin kuuluvien yritysten kanssa, koska se on tärkeä osa sitä, että voimme tarjota palveluitamme sinulle: Footway Group AB:hen kuuluvat yritykset, yhteistyökumppanimme esimerkiksi maksuratkaisujen, rahdin ja varastoinnin osalta. Palveluntarjoajat, jotka auttavat meitä esim. kehitystyössä, tukipalveluissa, viranomaiset ja luottotietoyritykset, joita tarvitaan, jotta voimme tarjota sen, mitä lupaamme. Saatamme antaa kolmansille osapuolille asiakkaitamme koskevia koottuja mutta anonymisoituja tietoja ja analyysejä, ja ennen kuin teemme niin, varmistamme, ettei sinua voida tunnistaa näiden tietojen perusteella. Henkilötietojen luovuttaminen liiketoiminnan täydellisen tai osittaisen myynnin yhteydessä tapahtuu henkilötietoihin kulloinkin sovellettavien lakien mukaisesti.
Markkinointitiedot
Pitääksemme sinut ajan tasalla meistä, tilauksistasi ja auttaaksemme sinua löytämään uusia tuotteita, voimme lähettää viestejä sähköpostitse ja tekstiviesteillä. Voit milloin tahansa pyytää, että markkinointiviestien lähettäminen sinulle lopetetaan. Huomaa, että koska Footway koostuu monien eri järjestelmien monimutkaisesta verkostosta, voi kestää muutaman päivän ennen kuin kaikki järjestelmät päivittyvät, joten voit saada meiltä lisää viestejä, kun käsittelemme pyyntöäsi. Markkinointiviestien kytkeminen pois päältä ei tarkoita sitä, että lakkaamme lähettämästä tukiviestejä esimerkiksi tilauksistasi.
Footway Online -mainokset
Harrastamme myös verkkomainontaa pitääkseen sinut ajan tasalla toiminnastamme ja auttaaksemme sinua näkemään ja löytämään tuotteitamme. Kuten monet muutkin yritykset, näytämme Footwayn mainoksia sinulle, kun vierailet muilla verkkosivustoilla ja sovelluksissa. Teemme tämän käyttämällä erilaisia digitaalisia markkinointiverkostoja ja mainospaikkoja, ja käytämme joidenkin sivustojen ja sosiaalisten verkostojen tarjoamia erilaisia mainostekniikoita. Näkemäsi mainokset perustuvat tietoihin, joita meillä on sinusta tai Footwayn aiemmasta käytöstäsi (kuten hakuhistoriastasi Footwaylla ja Footwaylla lukemastasi sisällöstä) tai Footwayn mainoksista, joita olet klikannut aiemmin.
Tietojesi rekisteröinti
Säilytämme tietoja sinusta niin kauan kuin meillä on suostumuksesi tai niin kauan kuin tarvitsemme niitä tarjotaksemme sinulle tuotteita ja palveluita. Jos siihen on perusteltu syy tai jos meidän on noudatettava lakisääteisiä vaatimuksia, ratkaistava ristiriitoja, estettävä petoksia ja väärinkäytöksiä tai pidettävä kiinni yleisistä ehdoistamme, saatamme säilyttää joitakin henkilötietojasi myös sen jälkeen, kun olet peruuttanut suostumuksesi.
Oikeutesi
Sinulla on monia oikeuksia henkilötietoihisi. Esimerkiksi oikeus tietää, mitä tallennamme ja miten tietojasi käytetään, oikeus pyytää virheellisten tietojen korjaamista, oikeus pyytää, että poistamme tietosi, ja oikeus vastustaa tietojen käyttöä paikalliselle tietosuojaviranomaiselle (EU:n kansalliset tietosuojaviranomaiset) .
Muutokset siihen, miten suojaamme yksityisyyttäsi
Saatamme aika ajoin muuttaa tätä sivua sen mukaan, miten käsittelemme henkilötietojasi. Jos teemme merkittäviä muutoksia, selvitämme tämän Footwayn verkkosivustolla tai muissa Footwayn palveluissa tai muiden yhteydenottotapojen, kuten sähköpostin, kautta, jotta voit tarkistaa muutokset ennen kuin jatkat Footwayn käyttöä.
Evästeet
Käytämme sivustollamme evästeitä. Erilaisia evästeitä käytetään eri syistä. Tässä on kuvattu, mitä eri tyyppejä käytämme ja miksi. Toimintoevästeiden avulla voit navigoida sivustolla ja käyttää toimintojamme, kuten "Lisää ostoskoriin" ja "Tallenna suosikki". Verkkosivuston toiminnallisuuden ja ostokokemuksesi parantamiseksi Analysointiin tarkoitetut evästeet antavat meille mahdollisuuden mitata ja analysoida, miten asiakkaamme käyttävät sivustoa. Kun selaat tai teet ostoksia kanssamme, asiakaspalvelun evästeet muistavat valintasi (kuten kielesi tai sijaintisi), jotta voimme tehdä käyttökokemuksestasi mahdollisimman sujuvan ja henkilökohtaisen. Markkinointievästeiden avulla näytetään sinulle sopivia mainoksia. Ne myös rajoittavat mainoksen näkemiskertojen määrää ja auttavat meitä mittaamaan tehokkuutta ja parantamaan mainontaamme. Kolmannen osapuolen evästeitä käyttävät yhteistyökumppanit, jotka auttavat tekemään tarjonnastamme sinulle kiinnostavamman. Siksi kumppanien tilapäisiä evästeitä tallennetaan laitteeseesi. Tällaisia ovat esimerkiksi tiedot siitä, mitä tuotteita olet katsonut. Tarkoituksena on pystyä näyttämään sinulle tarjouksia, jotka vastaavat kiinnostuksen kohteitasi mahdollisimman hyvin.
Käyttämällä sivustoamme hyväksyt, että edellä mainitut evästetyypit tallennetaan laitteeseesi ja että meillä on pääsy niihin, kun vierailet sivustolla tulevaisuudessa.
Miten voin estää evästeiden tallentamisen? Useimmat selaimet voidaan määrittää estämään evästeiden käyttö kokonaan. Keep Muista, että käyttökokemuksesi saattaa kärsiä ja että et ehkä voi käyttää joitakin sivustomme ominaisuuksia.
Lisätietoja evästeistä on osoitteessa https://wikis.ec.europa.eu/
Ota yhteyttä
Keskustelemme aina mielellämme asiakkaidemme kanssa. Ja jos et ole tyytyväinen johonkin asiaan, olemme erityisen kiitollisia, jos otat meihin suoraan yhteyttä. Toivottavasti voimme auttaa sinua ja samalla antaa meille mahdollisuuden parantaa itseämme info@nicotinos.com
