Privacybeleid

Bescherming van uw privacy

Footway Group AB, bedrijfsnr. 556818-4047, is verantwoordelijk voor persoonlijke gegevens en verantwoordelijk voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Bij Footway hechten we veel belang aan de bescherming van uw privacy. Als u vragen hebt over hoe wij uw privacy beschermen, kunt u een e-mail sturen naar onze functionaris voor gegevensbescherming op oss@footway.se.


Zo gebruiken we uw naam en contactgegevens

Bestellingen bij je afleveren. Serviceberichten sturen, zoals verzendinformatie. Je per e-mail, sms of post informatie sturen over onze nieuwe producten en diensten. Om fraude tegen u of Footway te voorkomen en op te sporen - saai, maar erg belangrijk. Footway-advertenties voor u weergeven wanneer u op internet surft. Zodat u onze nieuwste producten en aanbiedingen kunt zien. Uitzoeken wat u en andere klanten leuk vinden. Om ervoor te zorgen dat we je geven wat je wilt en om de concurrentie voor te blijven. Je hoeft ons natuurlijk geen van deze persoonlijke gegevens te geven, maar als je dat niet doet, kun je misschien niet kopen op de site en krijg je niet de best mogelijke klantervaring. Maar dat is jouw keuze en die respecteren we.


Uw contactgeschiedenis met ons

Wat je tegen ons hebt gezegd, bijvoorbeeld via telefoon, e-mail of sociale media, gebruiken we om onze overeenkomst te voltooien en onze service voor jou beter te maken. De informatie wordt ook gebruikt voor interne trainingsdoeleinden, zodat we onze service kunnen blijven verbeteren.


Aankoopgeschiedenis en opgeslagen items

Wat u hebt gekocht en wat u hebt opgeslagen in uw winkelwagen is belangrijke informatie voor ons om te kunnen verkopen, ondersteuning te bieden en retourzendingen af te handelen. Om ons productaanbod voortdurend te verbeteren, gebruiken we gegevens van aankopen en retourzendingen bij onze inkoop.


Informatie over hoe u onze site gebruikt

Informatie die u ons geeft tijdens het surfen op Footway, zoals IP-adres en apparaattype, gebruiken we om uw winkelervaring te verbeteren en om fraude tegen u of ons te voorkomen en op te sporen - saai maar erg belangrijk - en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen om informatie over u te verwerken.


Informatie van gekoppelde accounts

Als je je Google- of Facebook-accounts aan ons koppelt, gebruiken we deze om je eenvoudig te laten inloggen op onze site zonder dat je een speciaal account hoeft aan te maken.


Zo delen we informatie over jou

We zullen je persoonlijke gegevens nooit aan derden verkopen - zoals je naam, adres, e-mailadres of creditcardgegevens. We willen je vertrouwen verdienen en behouden, en we geloven dat dit absoluut noodzakelijk is om dit te kunnen doen. We delen uw persoonlijke gegevens echter met de volgende categorieën bedrijven, als een belangrijk onderdeel om u onze diensten te kunnen aanbieden: Bedrijven binnen Footway Group AB, onze partners voor bijvoorbeeld betalingsoplossingen, vracht en magazijn. Dienstverleners die ons helpen met bijvoorbeeld ontwikkeling, ondersteuning, autoriteiten en credit scoring bedrijven die nodig zijn om ons in staat te stellen te leveren wat we beloven. We kunnen geaggregeerde maar geanonimiseerde informatie over en analyses van onze klanten aan derden verstrekken, en voordat we dat doen, zorgen we ervoor dat u niet kunt worden geïdentificeerd aan de hand van die informatie. Elke openbaarmaking van persoonlijke gegevens in verband met de volledige of gedeeltelijke verkoop van het bedrijf zal plaatsvinden volgens de wetten die op dat moment van toepassing zijn op persoonlijke gegevens.


Marketinginformatie

Om je op de hoogte te houden van ons, je bestellingen en om je te helpen nieuwe producten te vinden, kunnen we berichten sturen via e-mail en sms. Je kunt op elk moment vragen om te stoppen met het sturen van marketingberichten. Houd er rekening mee dat, aangezien Footway bestaat uit een complex netwerk van veel verschillende systemen, het een paar dagen kan duren voordat alle systemen zijn bijgewerkt, zodat je mogelijk meer berichten van ons kunt ontvangen terwijl we je verzoek verwerken. Het uitschakelen van marketingberichten betekent niet dat we stoppen met het sturen van ondersteuningsberichten over bijvoorbeeld uw bestellingen.


Advertenties voor Footway Online

We maken ook gebruik van online advertenties om u op de hoogte te houden van wat we doen en om u te helpen onze producten te zien en te vinden. Net als veel andere bedrijven tonen we Footway-advertenties wanneer je andere websites en apps bezoekt. We doen dit met behulp van verschillende digitale marketingnetwerken en advertentieslots, en we gebruiken verschillende reclametechnieken die door sommige sites en sociale netwerken worden aangeboden. De advertenties die u te zien krijgt, zijn gebaseerd op informatie die we over u hebben of over uw eerdere gebruik van Footway (zoals uw zoekgeschiedenis op Footway en de inhoud die u op Footway hebt gelezen) of over de Footway-advertenties waarop u eerder hebt geklikt.


Uw informatie registreren

We bewaren informatie over u zolang we uw toestemming hebben, of zolang we die nodig hebben om u producten en diensten te leveren. Als er redelijke redenen zijn of als we moeten voldoen aan wettelijke vereisten, conflicten moeten oplossen, fraude en misbruik moeten voorkomen of onze algemene voorwaarden moeten handhaven, kunnen we sommige van uw persoonsgegevens ook bewaren nadat u uw toestemming hebt ingetrokken.


Uw rechten

U hebt veel rechten op uw persoonlijke gegevens. Bijvoorbeeld het recht om te weten wat we opslaan en hoe uw informatie wordt gebruikt, het recht om de correctie van onjuiste informatie aan te vragen, het recht om te vragen dat we uw gegevens verwijderen en het recht om bezwaar aan te tekenen bij de lokale gegevensbeschermingsautoriteit (nationale gegevensbeschermingsautoriteiten van de EU) .


Wijzigingen in hoe wij uw privacy beschermen

We kunnen deze pagina van tijd tot tijd wijzigen om aan te geven hoe we omgaan met uw persoonlijke gegevens. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen, zullen we dit verduidelijken op de Footway-website of in andere Footway-diensten, of via andere contactmogelijkheden, zoals e-mail, zodat u de wijzigingen kunt bekijken voordat u verder gebruikmaakt van Footway.


Cookies

We gebruiken cookies op onze site. Verschillende soorten cookies worden om verschillende redenen gebruikt. Hier wordt beschreven welke verschillende soorten we gebruiken en waarom. Functiecookies stellen u in staat door de site te navigeren en onze functies te gebruiken, zoals "Toevoegen aan winkelwagentje" en "Favoriet opslaan". Om de websitefunctionaliteit en uw winkelervaring te verbeteren, stellen Cookies voor analyse ons in staat om te meten en te analyseren hoe onze klanten de site gebruiken. Wanneer u bij ons surft of winkelt, onthouden cookies voor klantenservice uw keuzes (zoals uw taal of locatie), zodat we uw ervaring zo soepel mogelijk en persoonlijker kunnen maken. Marketingcookies worden gebruikt om advertenties weer te geven die voor jou relevant zijn. Ze beperken ook het aantal keren dat je een advertentie te zien krijgt en helpen ons de efficiëntie te meten en onze advertenties te verbeteren. Cookies van derden worden gebruikt door partners die helpen om ons aanbod interessanter voor je te maken. Daarom worden er tijdelijke cookies van partners op je apparaat opgeslagen. Dit is bijvoorbeeld informatie over welke producten je hebt bekeken. Het doel hiervan is om u aanbiedingen te kunnen tonen die zo goed mogelijk aansluiten bij uw interesses.


Door onze site te gebruiken, stemt u ermee in dat de bovenstaande soorten cookies op uw apparaat worden geplaatst en dat wij er toegang toe hebben wanneer u de site in de toekomst bezoekt.


Hoe kan ik voorkomen dat cookies worden opgeslagen? De meeste browsers kunnen worden geconfigureerd om het gebruik van cookies volledig te blokkeren. Keep Houd er rekening mee dat uw gebruikerservaring kan worden beïnvloed en dat u sommige functies op onze site mogelijk niet kunt gebruiken.


Meer informatie over cookies vindt u op https://wikis.ec.europa.eu/


Contact met ons opnemen

We staan onze klanten graag te woord. En als u ergens niet tevreden over bent, zijn we u extra dankbaar als u rechtstreeks contact met ons opneemt. Hopelijk kunnen we je helpen terwijl we onszelf kunnen verbeteren info@nicotinos.com