FAQ
Laipni lūdzam Nicotinos FAQ lapā. Šeit atradīsiet atbildes uz biežāk uzdotajiem
jautājumiem par mūsu nikotīna maisiņiem, piegādi, maksājumiem un citiem jautājumiem. Vienkārši noklikšķiniet uz zemāk esošajām kategorijām, lai uzsāktu:
Pārskats
• Nikotīna maisiņi
• Pasūtījuma process un maksājumi
• Piegāde un atgriešana
• Sazinieties ar mums
Nikotīna maisiņi
-
Nikotīna maisiņi ir produkti, kas neizjauc tabakas produktus un tiek novietoti zem
augšlūpas, kur nikotīns tiek uzsūknēts caur mutes gļotādu. Nav nepieciešams košļāt vai izspļaut. -
Nikotīna maisiņi parasti satur nikotīna maisījumu, ūdeni, dabīgās un mākslīgās garšas,
saldinātājus un augu šķiedras. Tie nesatur tabakas lapas. -
Uzglabājiet tos vēsā, sausā vietā, ideāli ledusskapī, lai nodrošinātu maksimālu svaigumu.
-
Lielākā daļa cilvēku tur maisiņu zem lūpas 20-40 minūtes, taču tas var mainīties
atkarībā no personīgajām vēlmēm un maisiņa stipruma. Pārliecinieties, ka iznīcināt maisiņu, kad garša un nikotīna efekts mazinās. -
Ja esat stāvoklī vai barojat bērnu ar krūti, ieteicams izvairīties no nikotīna produktu lietošanas, tostarp nikotīna maisiņiem. Nikotīns var ietekmēt gan bērna attīstību, gan jūsu veselību. Vienmēr konsultējieties ar ārstu pirms nikotīna produktu lietošanas šajā periodā.
-
Jā, nikotīna maisiņi ir bez dūmiem un netraucē, padarot tos drošus lietošanai vadot automašīnu. Tomēr izvairieties no pārmērīgas lietošanas, jo tas var izraisīt reiboni.
-
Nē, nikotīna maisiņi nav paredzēti košļāšanai vai norīšanai. Nikotīna maisiņi ir paredzēti, lai atbrīvotu nikotīnu caur siekalām un mutes gļotādu. Košļāšana nemazinās pieredzi. Pārliecinieties, ka pareizi iznīcināt maisiņu pēc lietošanas.
-
Nikotīna maisiņi ir drošāka alternatīva smēķēšanai, jo tie ir bez dūmiem un nesatur
tabaku. Tomēr tie joprojām satur nikotīnu, kas ir atkarību izraisoša viela. -
Nikotīna maisiņi ir radīti Zviedrijā, valstī, kas pazīstama ar augstas kvalitātes snus un inovatīviem tabakas aizstājējiem. Nicotinos mēs ievērojam zviedru standartus, lai nodrošinātu augstas kvalitātes produktus visā pasaulē.
Pasūtījuma process un maksājumi
-
Mēs pieņemam plašu maksājuma iespēju klāstu, tostarp PayPal, Mastercard, Visa,
American Express, Klarna, Sofort, Trustly un Apple Pay. -
Pārliecinieties, ka kods ir ievadīts pareizi un nav beidzies derīguma termiņš. Ja tas joprojām nedarbojas, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu.
-
Jā, visas transakcijas ir droši apstrādātas, izmantojot Nets uzlaboto šifrēšanas
tehnoloģiju drošai maksājumu apstrādei. -
Mēs izmantojam jūsu personas datus tikai pasūtījuma apstrādei un varam dalīties ar tiem ar uzticamiem partneriem, piemēram, maksājumu apstrādātājiem vai piegādes uzņēmumiem, lai nodrošinātu ātru piegādi. Jūs varat pieprasīt piekļuvi vai dzēst savus datus jebkurā laikā.
-
Nē, nav slēptu maksu. Cenas, kas tiek norādītas apmaksas brīdī, ir galīgās.
-
Jā, bezmaksas piegāde vienmēr ir pieejama.
-
Mēs piegādājam lielākajā daļā pasaules valstu. Ja neesat pārliecināti, vai mēs
piegādājam uz jūsu valsti, varat pārbaudīt to, mēģinot apmaksāt pasūtījumu mūsu
vietnē vai sazinoties ar klientu atbalsta dienestu. -
Mēs izmantojam UPS Express un DHL Express ātrai un drošai piegādei, lai nodrošinātu, ka jūsu pasūtījums nonāk droši un laikā.
-
ES– nav nodokļu, un mūsu tabakas produkti ir pilnīgi likumīgi. Mēs iesakām pārbaudīt šo produktu likumību jūsu valstī pirms pasūtījuma veikšanas. Ņemiet vērā, ka regulas var mainīties, un sniegtā informācija var kļūt novecojusi.
-
Ja prece ir izbeigusies, varat izvēlēties tikt paziņotam, kad tā būs atkal pieejama vai izpētīt alternatīvus produktus.
-
Izmēģiniet šos soļus:
- Pārliecinieties, ka visi maksājuma dati ir pareizi.
- Pārbaudiet interneta savienojumu.
- Mēģiniet izmantot citu pārlūku vai ierīci.
- Ja problēma saglabājas, sazinieties ar klientu atbalstu.
-
Pasūtījumus var atcelt pirms to nosūtīšanas. Lūdzu, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk, lai pieprasītu atcelšanu. Ja jūsu pasūtījums vēl nav apstrādāts, mēs darīsim
visu iespējamo, lai veiktu izmaiņas pasūtījumā. Nekavējoties sazinieties ar mums. -
Pirmkārt, pārbaudiet savu surogātpasta vai junk pasta mapi. Ja joprojām to neredzat, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu, lai pārbaudītu savu pasūtījumu.
Piegāde un atgriešana
-
Ja jūsu sūtījums nenonāk paredzētajā piegādes laikā, lūdzu, sazinieties ar mūsu
klientu atbalsta komandu. Mēs izsekosim jūsu sūtījumu un ātri atrisināsim problēmu. -
Jūs saņemsiet izsekošanas informāciju e-pastā, tiklīdz jūsu pasūtījums būs nosūtīts. Sazinieties ar mums, ja to nesaņemat.
-
Sazinieties ar klientu atbalstu nekavējoties. Ja jūsu sūtījums vēl nav nosūtīts, mēs
atjaunināsim adresi. -
Sazinieties ar klientu atbalstu, norādot pasūtījuma numuru un problēmas detaļas. Mēs
nosūtīsim pareizās preces vai piedāvāsim atmaksu. -
Nekavējoties sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, norādot pasūtījuma detaļas. Mēs
nodrošināsim, ka saņemsiet pareizo preci vai piedāvāsim atgriešanu. -
Piegāde parasti aizņem 2-3 darba dienas, izmantojot mūsu uzticamo piegādes partneri UPS Express & DHL Express.
-
Pasūtījumi tiek nosūtīti katru dienu no mūsu galvenā biroja Stokholmā, Zviedrijā,
izmantojot mūsu uzticamo kurjeru UPS Express & DHL Express. Jūs saņemsiet izsekošanas numuru, kad jūsu sūtījums tiks nosūtīts. -
Ja esat piedzīvojis problēmas ar pasūtīto preci, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu. Lai ātrāk risinātu problēmu, uzņemiet produkta fotogrāfiju, jo tā var būt nepieciešama, ja produkts ir jāatgriež ražotājam. Mēs darīsim visu, lai apmierinātu jūs un atrisinātu problēmas ātri.
Ja jums ir papildu jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums. Mūsu klientu atbalsta komanda ir pieejama 15 valodās, lai palīdzētu jums.
E-pasts: support@footwayplus.com